Con la llegada de internet y otros medios digitales, surge con ellos el concepto de reputación digital. Dicho concepto es simple y directo, tiene que ver con el cuidado que se debe tener en la web a la hora de producir o hacer parte de contenidos, pues un mal uso de estos medios puede ser una trampa para la reputación de la persona. En este sentido, se puede decir que la reputación digital es la reputación online de los individuos navegantes, es el reflejo del prestigio o estima de una persona (o de una marca) en Internet.

El portal www.politiciandefender.com, es un sitio web que presta el servicio que busca proteger y además mejorar la reputación política digital, de individuos que buscan ser elegidos en algún proceso electoral.

1. ¿Cómo concibe la relación de comunicación y reputación digital en el caso específico de la política?
Desde la llegada de los medios de comunicación en general y desde la era de la información digital, las formas de hacer política empezaron a presentar cambios innovadores. El uso de la web, se empezó a utilizar en los últimos años para promover campañas políticas e incrementar votación de posibles electores. En este sentido, los políticos o aspirantes políticos, han hecho uso de la comunicación digital y han tenido que hacer un uso precavido de estos medios, para conservar y proteger su reputación digital. El portal www.politiciandefender.com, concibe la relación comunicación y reputación digital, como una relación estrecha y en cierto sentido recíproca.

2. ¿Cuáles son las recomendaciones al momento de planear una campaña de comunicación que propenda por la reputación digital?
El portal es muy específico a la hora de presentar algunas de las pautas que se tienen que tener en cuenta a la hora de planear una campana de comunicación que propenda por la reputación digital. Dentro de la etiqueta de contenido: “Reputation management” la página web nombra como servicios que proporciona, algunas de dichas pautas.
- En primera medida, se debe tener mucho cuidado con los contenidos que se producen en la web, que van dejando una huella digital de información.
- Se deben crear blogs positivos con relación a la campaña como tal, estos hablando de quién busca ser electo de manera positiva. Estos blogs se mostraran en el buscador google y por eso son fundamentales para el desarrollo exitoso de la campaña.
- Crear blogs que lideren la contribución a la campaña. Blogs que cautiven a los usuarios que son realmente electores potenciales.
- Lograr que el mensaje pionero de la campaña sea difundido por la web, teniendo en cuenta el target (demografía) de cada candidato o aspirante político.
- Monitorear lo que otros dicen del aspirante y de la campaña, de esta manera se está siempre preparado para defenderse.
- Tener un contacto importante con los votantes potenciales, en busca de una comprensión eficiente de lo que piensan y sienten acerca del aspirante y la campaña.

Es muy importante para planear una campaña de comunicación que proteja y promueva la reputación digital, tener una marca personal específica y clara, es esencial para lograr el desarrollo de una buena reputación online. En la actualidad, el blogueo y los blogueros han logrado que miles de campañas hayan sido exitosas, por eso es importante tener blogs positivos acerca de la campaña. En este sentido, la reputación digital es fundamental y está estrechamente relacionada con la planeación de una campaña de comunicación política.
3. ¿Cuáles son los aciertos y errores que a su juicio el político seleccionado desarrolló en su campaña de comunicación?
El candidato político que elegí, fue Antanas Mockus, pues en 2010 su “ola verde” se convirtió en un fenómeno nano mediático sin precedentes y gracias a esta forma de hacer política logro más de 4 millones de votos, dejándolo en el segundo lugar después del actual Presidente Juan Manuel Santos.

Mockus, inicio como un candidato “débil”, pues el favoritismo siempre estuvo del lado de la “continuidad” de la política de seguridad democrática. El movimiento mediático de la ola verde inicio su carrera a la presidencia con el uso de los nano medios, convirtiéndose en uno de los fenómenos políticos más fuertes dentro de los votantes jóvenes.

Uno de los mayores aciertos que tuvo el candidato, fue recalcar su positiva reputación digital por medio de estos nuevos medios (redes sociales, blogs, etc.) Su contacto constante con sus seguidores por medio de estos medios, consolidó la relación con sus electores, quienes lo sentían cercano y por ello el apoyo a su candidatura se incrementó tan dramáticamente.
Antanas Mockus fue uno de los candidatos que por medio de una campaña de comunicación, con uso de nano medios, se posicionó en el segundo lugar de votados en las elecciones presidenciales de 2010 en Colombia.
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